¿Hacen moldes personalizados?
No, no realizamos moldes personalizados ni trabajamos a pedido. Todos los modelos disponibles se encuentran en nuestra tienda online. ¡Cada semana incorporamos nuevos diseños para que encuentres más opciones!

¿Cómo se reciben los moldes?
Una vez realizada la compra, recibirás los archivos en formato PDF directamente al correo electrónico que registraste. Es muy importante asegurarte de que esté correctamente escrito. Si detectas algún error, por favor contáctanos por correo para solucionarlo.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?
El pedido se envía unos minutos después de que se acredita el pago. En caso de transferencia bancaria, primero debes enviar el comprobante para que podamos confirmar la acreditación en nuestra cuenta.

¿Y desde cualquier otro país?
Sí, desde otros países los pagos se realizan en dólares (USD). El envío del archivo sigue siendo automático y llega unos minutos después de acreditarse el pago. En el caso de transferencia bancaria internacional, es necesario enviar el comprobante para verificar la acreditación y proceder con el envío.